GasApp: Supporto

Manuale per gli Utenti

Questo documento descrive come usare la GASApp come utente. Se stai cercando le istruzioni su come amministrare la GAS App, puoi consultare la guida per gli amministratori.

Ottenere una login

Entrate in contatto con il responsabile del vostro gruppo di acquisto. Alla creazione dell'account vi verrà inviata una email con le istruzioni per il primo collegamento.

Collegarmi la prima volta

Se è la prima volta che usate la app dovete scegliere una password andanto al link Password dimenticata.

Per collegarvi, potete fare click su Login (che trovate in alto a destra) e inserire l'email che avete fornito in registrazione e la password che avete scelto.scegliete

Ordinare un prodotto

La pagina delle offerte mostra tutti i prodotti che possono essere ordinati. Il pulsante ordina consente di richiedere il prodotto, selezionando la quantità. Tenete presente che alcune offerte hanno un limite minimo e un un limite massimo di prodotti che possono essere ordinati.

Se siete interessati ad uno specifico produttore o ad uno specifico prodotto, potete invece consultare l'elenco dei produttori e dei prodotti, dove sono elencate le offerte attive.

Cancellare un ordine

Se un'offerta è attiva, siete liberi di modificare gli ordini che avete effettuato, cambiando la quantità; o cancellando l'ordine. In questo caso, sulla pagina con "i vostri ordini", trovate i pulsanti "Modifica" e "Elimina" accanto ad ogni richiesta di acquisto che potete modificare.

Una volta scaduta l'offerta, i prodotti sono richiesti e pagati al fornitore, quindi non è più possibile modificare l'ordine che avete effettuato.

Vedere quanti prodotti ho ordinato

La pagina "i miei ordini" contiene l'elenco di tutti ordini effettuati, insieme agli importi pagati e da pagare.

La pagina è organizzata in quattro differenti pagine:

  • Da prendere in carico…, che include gli ordini per cui sta per essere effettuata una richiesta di acquisto al produttore. Nel caso in cui i pagamenti vengano richiesti prima dell'ordine, in questa pagina trovate tutti
  • Presi in carico e da pagare, che include gli ordini che devono essere pagati
  • Pagati e da consegnare, che include gli ordini che devono essere consegnati
  • Archivio, che include tutti gli ordini chiusi: pagati e consegnati

Pagare un ordine

La piattaforma non supporta ancora pagamenti elettronici. Per pagare i prodotti che avete ordinato dovete rivolgervi alla persona che ha creato l'offerta.

Aggiornare i miei dati

La "pagina del profilo" contiene informazioni sul proprio profilo. Qui è possibile cambiare dati, email e scegliere se si desidera ricevere notifiche per email dalla app. Le notifiche riguardano l'apertura di nuove offerte e sono spedite una tantum.